Dịch vụ chính của công ty là gì?

Khi mới bắt đầu, chúng tôi phát triển dịch vụ sửa chữa điện nước làm nền tảng. Trong thời gian trưởng thành và phát triển, chúng tôi nhận thấy nhu cầu về sửa chữa các đồ dân dụng của khách hàng là rất lớn, chính vì vậy chúng tôi đã phát triển thêm đội ngũ kỹ thuật có khả năng sửa chữa các thiết bị như điều hòa, máy bơm, bình nóng lạnh,…

Tôi phải ở nhà khi nhân viên kĩ thuật của bạn đến?

Bạn không nhất thiết phải có mặt ở nhà… Nếu khách hàng giao chìa khóa nhà cho nhân viên kĩ thuật của chúng tôi khi họ đi vắng chúng tôi sẽ đảm bảo mọi vật dụng trong nhà tới khi nhân viên chúng tôi giao chìa khóa lại cho bạn.
Có bao nhiêu nhân viên đến sửa?
Chúng tôi làm việc theo nhóm thường là có nhân viên kĩ thuật và nhân viên giám sát, tùy theo từng diện tích và yêu cầu của khách hàng mà số nhân viên của chúng tôi tùy theo.

Tôi phải làm gì nếu muốn sửa chữa gì đó mà không nằm trong dịch vụ?
http://suachuadandung.com cung cấp rất nhiều loại hình dịch vụ hãy liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn cụ thể.

Tôi có cần phải cung cấp các dụng cụ như kiềm tuavit hay các dụng cụ khác?
Bạn hoàn toàn có thể yên tâm không phải bận tâm với các vấn đề như vậy, nhân viên của suachuadandung.com sẽ luôn luôn đến nhà bạn bằng đồng phục với các sản phẩm và trang thiết bị của công ty.

Nhân viên của công ty bạn không thể sửa chữa tại chỗ mà phải đem thiết bị về làm?
Nhân viên sẽ phải thông báo cho công ty chúng tôi để nói rõ tình trạng và công ty chúng tôi sẽ ghi phiếu nhận thiết bị và tem đảm bảo thiết bị.

Nhân viên công ty bạn không thể sửa được?
Lí do là do thiết bị của khách hàng đã quá cũ hoặc đã hỏng hoàn toàn thì nhân viên bên công ty chúng tôi sẽ tư vấn cho khách hàng thay thế thiết bị cho hợp lí với nhu cầu sử dụng của khách hàng.

Đã sửa rồi thời gian sau lại hỏng đúng lỗi đó, công ty bạn bảo hành hay có sửa lại cho khách hàng không?
Nếu trong thời gian bảo hành thì nhân viên công ty chúng tôi sẽ có mặt khi khách hàng gọi điện, khi đã quá thời gian bảo hành thì công ty chúng tôi sẽ giảm giá thành sửa chữa cho khách hàng. Lí do để hỏng lại lỗi như vậy là do thiết bị của khách hàng đã quá cũ cần phải thay thế.

Tôi sẽ luôn luôn có đội ngũ sửa chữa mọi lúc mọi nơi?
Chỉ cần gọi điện và gửi yêu cầu đến chúng tôi trong vòng 30 phút nhân viên của chúng tôi sẽ có mặt để giúp bạn mọi công việc.

Các nhân viên của công ty có được đào tạo và giám sát không?
Công ty chúng tôi với đội ngũ thợ kĩ thuật lâu năm nhiều kinh nghiệm trong tất cả mọi lĩnh vực. Chúng tôi sẽ đem lại cho bạn cảm giác thoải mái và tiện lợi khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Khách hàng có thể lấy hóa đơn đỏ (hóa đơn thuế giá trị gia tăng) cho mỗi lần cung cấp dịch vụ không?

Có. Chứng tôi có thể viết hóa đơn VAT cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật.

 

Tags: , ,